质量目标的建立与存在的问题分析
日期:2012-03-21 15:32
指数)、资格方面(特殊工种持证上岗率)、培训方面(培训计划的针对性、计划的执行率、培训的有效性);
设备:如设备能力、设备完好率、大修计划准确率、大修计划实现率;
技术:如设计和开发能力(如年开发新产品种类)、四新的应用;
财力:如相关投入的资金保证(如管理方案的投入额)。
第三层:过程目标,可包括:
管理过程:
文件管理:如文件文字差错率、文件发放准确率;
记录管理:如记录的准确性和可追溯性;
内部审核:如内审的可信度,内审计划的准确性、内审不符合报告的准确性点正措施的有效性;
纠正/预防措施:如采取措施后不符合的重复出现程度;
管理评审:如输入的准确性、改进措
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