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竞争情报服务关键成功因素探讨
日期:2012-03-22 16:01
因素和影响这些因素的子因素;
3.确定关键成功因素。不同行业的关键成功因素各不相同。即使是同一个行业的组织,由于各自所处的外部环境的差异和内部条件的不同,其关键成功因素也不尽相同;
4.明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。
在以上步骤中,步骤一对于所有企业来说,都是相当重要的。无论是何种企业,都需要先明确其战略方向,才能根据这一方向发掘企业的成功因素。因为,没有方向的企业,就连成功的可能都不会有。
对于第三方竞争情报企业而言,首先要明确的是,本企业要成为什么样的企业?这是回答企业定位的问题。对于情报需求企业来说,情报提供者

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