竞争情报服务关键成功因素探讨
日期:2012-03-22 16:01
竞争情报服务关键成功因素探讨
近年来，随着企业竞争的日益加剧，越来越多的企业意识到了解竞争对手的重要性，未来较长一段时间里，各行业对竞争情报的需求会呈现爆炸性的增长。但是，目前提供竞争情报服务的第三方企业并不多。那么，对于为数不多的第三方竞争情报研究企业而言，什么才是影响其情报研究的核心因素呢?本文将从情报研究企业本身出发探讨利于竞争情报研究和竞争情报业务发展的内部KSF(关键成功因素，又称CSF)。
我们不妨先看一下关键成功因素分析法的几个步骤：
1.确定企业或MIS的战略目标;
2.识别所有的成功因素：主要是分析影响战略目标的各种
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