纽约人寿退休计划服务CIO和CEO谈IT转型
日期:2012-03-22 15:53
放，他们富有协作精神，不再只从单一来源获得数据。针对401(k)养老金计划投资人的基础教育服务的传统交付模式已不再适用于当下的情形。新生代习惯于在社区内而不是从权威机构获取信息。我们必须利用好社交媒体来与用户交互。现在大部分的高管都是婴儿潮时代出生的，他们更趋向于用传统的思维方式。
除了在企业内用社交媒体技术来打破年龄层的鸿沟外，你是否也打算用其来达成一种更加透明、更具协作性的模式?
Castellani：我们正在积极地进行这种转变。我们首先是开发一个社交站点以便客户能够上传各种信息，不只是和退休福利相关，也可以和健康信息有关(
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