ISO9004的“应当”及其表达方式
日期:2012-03-21 15:28
、应当采取、应当识别、应当确保、应当分析、应当、应当对、应当基于、应当将、应当像、应当建立、应当以、应当予以、应当系统地、应当注重、应当根据应当包括、应当有、应当强调、应当策划、应当用等近 80种表达方式。其中出现频数最高的是应当考虑竟达35次，其次是应当确保（20次），应当对（14次），应当包括（13次）、应当 （10次）。
在应当该由谁来执行的条款中，其中有60处是组织应当，50处是管理者应当和27个是最高管理者应当。标准对最高管理者寄以厚望，比 ISO9001的9个最高管理者应所表达的内容，不仅涉及面广，而且要求也更进一步具体和细致了，充分体现了最高管
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