2008 版ISO9001标准的主要变化
日期:2012-03-21 15:27
诺、经销商报告之类的来源获得输 入。对监视顾客感受方面给出了进一步的说明。
(17) 有关过程的监视和测量方面。在 8.2.3 过程的监视和测量中，增加了注：当确定适宜的方法时，组织应当考虑适于监视或测量每个过程的形式和程度 ，这些过程是指能够影响产品要求的符合性和质量管理体系的有效性的过程，对识别和控制所需监视和测量的过程做了说明。
(18) 有关放行产品和交付服务方面。在 8.2.4 产品的监视和测量中，将除非得到 有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排 ( 见 7.1) 已圆满完成之前，不应放行产品和交付服务改 为除非得到有
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