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中国强化木地板质量白皮书直指行业弊端
日期:2018-03-29 13:53
,从而导致强化地板在实际使用中的质量投诉不断。

南京市装饰行业协会及南京市消费者协会的投诉统计表明,在所有关于家装质量的投诉中,因地板质量而导致的纠纷呈现上升趋势。去年上半年,地板质量投诉占总投诉量约13%,其中强化地板质量投诉约4%。而8-12月份统计,强化地板质量投诉已达到所有地板质量投诉的6%,比上半年上升了两个百分点。

据南京市消费者协会徐进介绍,在消费者对家装方面的投诉中,涉及到的地板质量投诉占比较大,其中也包括厂商以虚假宣传而引发的服务质量投诉。但由于缺乏专业的衡量标准以及商家推诿拒不承担责任等原因,常常导致消费者

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