八项质量管理原则的分层理解
日期:2012-03-21 15:26
循原则一。成本之中占相当比重取决于供方,原材料来自于供方,这里涉及成本和风险;与关键供方公享专门技术和资源也涉及成本问题,促进技术创新还涉及增强竞争力的问题,故原则八对组织而言其实是十分重要的。只不过由于ISO9001是站在顾客的立场向组织提出的要求,因而此原则未特别强调,但在ISO9004中就得到了充分的体现了(见ISO9004:2009 6.4供方和合作伙伴)。所以原则一和原则八必然存在,它们在供应链上一个管出一个管进。
其它六项原则则是内部管理的原则,即帮助组织练内功的。
3、对于六项内部管理的原则又可以从管理学的角度分层。
如果把管理按层次分
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