认证机构的大数据时代即将到来
日期:2015-03-03 16:19
真实的数据都存在难度。
再以强制性产品认证为例，尽管我们国家强制性产品认证模式采用的是九种产品认证模式中最复杂、采集信息量最大的第五种模式，但这一模式依旧让认证机构忽视了很多数据。比如《工厂质量保证能力要求》关注了从产品设计、关键元器件采购、到生产、检验甚至包装运输的环节，可是极少关注产品的使用过程和顾客的评价。虽然顾客关于产品质量安全性能指标的认识没有认证机构的检查员全面和准确，但是他们是使用与体验者，很多方面顾客比认证机构了解得更多。认证机构基于有限的数据，对认证对象(组织的产品、服务、管理体系)做出
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