认证机构的大数据时代即将到来
日期:2015-03-03 16:19
得的数据,只是传统意义上的有限数据,还不是大数据。以ISO 9001质量管理体系认证为例,尽管认证标准倡导以顾客为关注焦点基于事实的决策方法等作为基本质量管理原则,明确组织应当理解顾客当前和未来的需求监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息、将有效决策建立在数据和信息分析的基础上等,但是对于认证企业而言,无论是关于产品还是顾客,事实上很难获得全面和充分的数据,比如考虑到经济性和可行性而实施抽样检测所带来的不确定性通常无法避免。对于认证机构而言,在市场诚信体系还未完全建立的情况下,仅到企业中去查找,有时甚至获得某些正确和
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