质量目标应是增值审核的一个关注点
日期:2012-03-21 15:24
有一个目标报告系统。除了公司领导层之外，该目标主责部门和数据分析部门都应得到目标统计结果，这才能通过质量目标及时发现问题改进工作。
(4) 建立质量目标並统计完成情况，不应该仅仅留给外审员看的。而是组织发现问题寻找改进机会的一项质量活动。通过对质量目标完成情况的数据分析，可持续改进QMS(标准8.5.1条)。对于某些企业不关心目标，经常达不到目标也无动于衷的情况，我认为审核员有责任提醒领导层，这不是标准5.4.1条的立意。
另外有一种极端的案例，个别企业为了不让审核员提麻烦，目标定得很低，结果当然全面超额完成。对此，审核员也要提醒领导层，
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