导致客户流失的原因
日期:2012-03-22 11:39
。
4. 太过于关注价格。成为低成本的供应商是一个竞争优势，但要有好运气才可以维护这种优势。在某个地方，有人正计划通过降价偷走你的客户。你的目标是要提供最佳的价值，而不必提供最低的成本，因为价值是你可以通过价格、时间表、服务和人际关系的结合更有机会维持的东西。如果你的市场营销把重点放在价格上，你会培养客户不断地寻找更低的价格，要么是从你那里寻找更低的价格，要么是从竞争对手处寻找更低的价格。至少要像你花费时间去寻求降低成本和价格一样多的时间去寻找增加价值的方式。
5. 在增长客户的花费上太过用力。努力向现有客户销售更多
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