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销售中的四类典型恐惧
日期:2012-03-22 11:31
不当,遭到重要人物的批评(比如:老板)。
要真正克服这些恐惧,实现卓越销售,需要很有针对性的处理。
例如:如何克服第一个销售恐惧(销售人员担心缺乏产品知识)?那就是了解你卖的东西!要比任何人都了解。知识是你体现专业性的基础,同时也增强了你的说服力。销售冠军都是产品知识专家。丰富的产品知识给了销售人员自信。因为他们心里知道没有回答不了的客户问题。
同时,优秀销售人员也要了解竞争对手,很多时候要比客户了解得还多。这方面的知识就是力量。
那么,如何克服第二个销售恐惧呢(对拒绝的恐惧)?我们可以借鉴以下技巧:
首先,理性地分析是否真的是我们

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