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一位资深销售总监的营销经验总结
日期:2012-03-22 11:20
的管理你的客户
如何估计与客户做成生意的可能性?首先我们需要分析客户的基本情况。事实上,针对已开发的客户,在经过一次或若干次的拜访后可根据各种信息进行综合评判,制作专门的评判表格,各细项可以是公司规模、需求迫切程度、需求明细,不仅如此,还要仔细了解对方的性别、性格、年龄、教育背景、职位、兴趣爱好、近期的诸如结婚、迁居、工作紧张、失眠、身体欠佳等信息。
基于客户综合情况的分析,一般按ABC三类进行划分。A级,最近可能达成交易的目的;B级,不久的将来可能达成交易目的;C级,可能性不大的客户。也许此刻没有合作机会,但建议与客户保持联

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