质量管理原则：领导作用
日期:2012-03-21 15:17
、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本）之间的关系。当组织存在消耗高、效益低问题时，适当增加预防成本，可以大大降低损失，从而大大降低整个成本。
(3) 质量治理的基本原则。本章内的各项原则。
质量治理体系及其审核。领导的最主要职责是制定质量方针，确定质量目标，推动质量治理体系的建立和运行。假如对质量治理体系的有关知识不清楚，就难以承担自己的职责。此外，领导对质量治理体系还承担着审核和治理评审的任务，因此还要较为具体地了解质量审核和治理评审的知识，把握其治理技能。
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