经证实，23日18时50分许，和谐号龙岗平湖段出现重大事故，4名甘肃籍男子逗留在深圳地区一处铁轨附近，被一辆自深圳开往广州的和谐号列车撞击，根据警方通报已有2人死亡，另2人重伤已被送往医院抢救。

从铁路部门得到的消息，该起事故中所有乘客并未受伤害，安然回到终点。目前广深线已经恢复正常运行。