2011年7月7日21时02分，宁夏吴忠市利通区开元大道一住宅楼电梯发生故障，5人被困。市消防支队特勤中队7名消防官兵赶赴现场，发现该电梯在运行过程中突发机械故障，轿厢卡在了2楼和3楼之间，电梯维修人员在实施多种方法无效后才向消防部门报警。乘坐电梯的5名群众已被困长达1个半小时，其中包括老人和小孩，此时电梯内小孩的哭声和大人的呼救声不断。为防止意外发生，消防官兵立刻使用撬棍、液压扩张器等工具对电梯进行破拆。

经过破拆，电梯门下部扩展开一个30厘米宽的缝隙，一名身材较小的消防官兵通过缝隙进入电梯轿厢，从内部扩大缝隙，并同电梯外的消防官兵相互协作，救出被困的5名群众。

消防提醒

随着高层建筑的增加，电梯数量也在增加。如何应对电梯事故？如何安全乘坐电梯？消防专家提醒电梯事故应急四要点。

一、电梯速度突然加快或失去控制时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击。

二、电梯运行时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。

三、被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。

四、如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。

消防专家提示，乘坐电梯时，注意不要超载，超载时，电梯内的警铃会鸣响，超载乘客应自觉下梯等候；发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。