昨天,京沪高铁出现第三次故障,从上海虹桥开往北京南站的G114次列车,运行到镇江南站附近时突发故障,列车无法正常运行,后换备车前行。这次的故障停车导致京沪双方向高铁均有晚点。10列终到站为北京南站的高铁列车晚点,最多晚点2到3小时。
四天三故障两致歉
昨天下午北京铁路局发布消息,由上海虹桥开往北京南站的G114次列车,运行至镇江南站附近时突发故障,列车无法正常运行。铁路部门马上启用了热备车底,组织旅客换乘继续运行。最后,原定于14时26分到达的G114次列车,于17时10分抵达北京南站,晚点2小时44分钟。不过,G114次列车故障没有影响京沪高铁其他列车的正常运行。
对于这次高铁晚点给旅客造成的不便,昨天铁路部门再次表示歉意。四天内三次故障晚点,两次致歉,京沪高铁一时成为舆论焦点。
高铁故障谜团有待解
四天内连发三次故障,一次接触网故障、一次电路故障、一次列车故障,但权威部门尚未对这几次故障的原因进行发布。
在此前有专家分析,7月12日的故障,从造成的事故后果来看,应该是牵引供电系统的电力出了问题。昨天发生事故的高铁车型为CRH380B,由中国北车[6.60 1.85% 股吧]生产。需要最终换车拉人,这是否说明是车体本身出现问题,还有待相关部门给出定论。
中铁电气化局宣传部门负责人也表示,事故原因正在调查中,等铁道部公布原因后再另行介绍。
正值盛夏,三次“故障停”的高铁列车上,乘客们汗流浃背地等待通车。12日高铁发生电路故障时,列车上一名乘客中暑晕倒。高铁一停电就成了闷罐车吗?据业内人士说,高铁列车的备用电源能保证两个小时的紧急通风和应急照明,但不能开空调。
来自多方网友微博爆料
根据微博网友爆料,本应于昨日10时05分离开镇江南站的G114次列车,在镇江南站附近非正常停靠一个半小时。列车长称没信号,开不了,乘客在列车上滞留了一个半小时后,换备车继续前行。
而在镇江南站候车的乘客同样苦等多时。网友“DJ爱火车”称,他在站内等候检票时,大屏幕显示G114列车正点为10时05分,晚点至10时15分,当时觉得“尚可接受”,不料10时左右检票进站后,车站通知列车将晚点1个小时以上,请乘客返回候车室等候。
更有网友爆料,G114列车上午9时34分从上海发出后,一直不正常,最高时速只有130公里,11时34分才到镇江。车留在镇江检修后,上海铁路局从南京急调一辆备用车赶到镇江,接走列车上乘客。
南站急调备用车
昨天下午,北京南站始发的高铁列车中,有两趟受影响晚点,但晚点时间较短,均在半小时内发车,站内秩序良好。下午,南站广播始终循环播放“请您在原地等候列车”。因为到京方向高铁列车受影响较多,在等不到站折车的情况下,北京铁路局紧急安排两列16节车厢的大编组热备车运送旅客。
在晚点的始发列车G39次上,还出现了一个小插曲。一名120运送来的担架病人在临发车前刚刚赶到,南站内的四五个当班站长立刻上前当起了临时搬运员,协助120的医护人员将病人抬上站台、送上车。
记者还从车站了解到,铁路部门对终到北京南站的10趟晚点高铁列车乘客准备了相应的服务接待。有持接续车票的乘客,均有站长负责协调改签、乘车,如有乘客表示误车需退票,则按规定为其办理。
故障回放
7月10日,因山东省境内雷雨大风,造成京沪高铁曲阜东至滕州东至枣庄间下行线接触网故障断电,导致19趟下行列车晚点。故障中运行车型为CRH380A。7月12日,京沪高铁安徽宿州附近供电设备故障,导致至少11趟列车到达北京南站晚点,3趟列车从北京南站推迟发车。当天下午,北京铁路局证实了这一消息并致歉。故障中运行车型为CRH380B。