西安消防支队围绕“火警受理信息化，火情研判智能化，信号传输网络化，状态监测实时化，防消联勤一体化”的奋斗目标，借鉴国外成功经验，嫁接现代信息技术，整合资源，投入人力、物力，搭建城市消防远程监控系统，开启了对市区重点单位消防监管新局面，助推城市预防和抗御火灾能力的提升。

城市远程监控系统建设是提高消防快速反应能力和扑灭初起火灾成功率的重要手段，是提高社会单位自身消防安全管理水平和全社会防控火灾能力的有力措施，也是推进消防监督执法警务机制改革，提高消防监督执法质量和效率的必要保障。它的作用是对联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息进行接收、处理和管理，向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心发送经确认的火灾报警信息，从而为公安消防部门提供查询，并为联网用户提供信息服务的系统。

西安市城市消防远程监控系统已在西华门119前沿指挥中心建成，预计2011年7月底前完成城市消防图像监控系统联网，2011年底前完成城市消防火灾自动报警系统联网。截至目前，西安市已与包括开元商城、香格里拉大酒店在内的22家重点单位达成了接入城市消防安全远程监控系统的意向，为确保重点单位消防安全奠定坚实基础。