苏州市消防支队推出四项举措提升服务能力：一是实行消防执法预警机制。实时监测消防行政许可事项，定期预警承诺时限即将届满的事项，并超前反馈相关责任人，进而有力推动高效审批。二是实行消防执法纠错机制。全程监控执法事项，督促改正执法中的不良工作作风，强化工作的积极性和主动性；三是实行消防执法服务机制。深化政务公开制度，建立便民服务制度，开展执法信息回馈、民情走访制度，有效树立服务新作风；四是实行执法信息互通机制。开展执法信息评议，并加强通联工作，定期向上级汇报工作实绩。

对消防行政许可再次提速增效，将初次送审项目由20个工作日缩短为12个；将二次送审项目由20日缩短为10日，将消防复验项目由17个工作日缩短为10个。“服务提升月”以来，市消防支队进一步加强和改进消防监督管理工作，采取针对性措施应对当前工作中遇到的新情况、新问题，进一步提升消防行政服务水平和社会消防安全管理能力。

市消防支队还围绕我市大型地下商业空间、高层建筑、流水线复杂的工业建筑三类建筑，防火设计中存在的前沿性和普遍性的技术问题请来专家进行研讨，涉及防火设计原则如何确定，防火分隔方式，人员疏散的安全区域如何满足，大型地下交通枢纽的消防设置要点等方面。同时，市消防支队防火处分别到独墅湖、高新区的重点工程项目现场提供消防技术咨询服务。国家开发银行投资建设的“国家开发银行苏州软件开发中心内装修工程”项目位于独墅湖，装修面积4万余平方米，功能相对复杂。防火处建审科技术服务组深入现场进行实地勘查、指导。同时，针对设计中违规及不合理的地方给予专业性的整改和指导建议，避免建设方在整改过程中走弯路、走错路，切实减轻建设方的顾虑和负担。