难以长久的“粉丝经济” 地板企业切勿将其神话
 

       一般而言，当人们用经济学的理论去谈论“粉丝经济”的时候，往往会忽略“粉丝经济”的重要推动力，那就是认同感。粉丝之所以成为粉丝，粉丝之所以成为“粉丝经济”的一分子，强烈的认同感，是第一推动力，也是最牢固的粘合剂。“粉丝经济”在各个领域的表现，都建立在这种认同感集合之上。
 

       然而，认同感只能提供起初的热度，不能提供持久的消费动力，如果地板企业要让“粉丝经济”得以持续，产品质量的提升，就是最重要的事。说白了，“粉丝经济”只是一个框架、一张门票，把人留住，依靠的还是地板企业持之以恒的建设。因此，地板企业若想走出瓶颈，不能将“粉丝经济”过于神话，过硬的综合实力才是良方。
 

       提升产品质量 加强服务是地板企业持续发展的关键所在
 

       打造综合实力，首先地板企业要注重产品打造。产品好是基础，将这点拿出来单独强调可能有点可笑，但是目前很多地板企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好，还讲究做“尖叫型”的产品;而想打造一款能让用户尖叫的产品，关键就是要聚焦，聚焦到一个点，而这个点，就是用户的需求和问题。同时，好的产品应该是有思想的，在现实中，能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想上能带给粉丝强烈的认同感。
 

       除此之外，地板企业需注重体验服务。有不少人认为地板产品质量好、管用就叫体验好，其实不尽然。首先我们应该先明白什么叫体验好，体验好不仅仅是说产品质量好就可以的，甚至就算是质量一般的产品，也可以体验很好。有人将服务归到了体验里。体验好你可以理解成产品本身的使用过程，而服务是产品以外的东西，比如说售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。
 

       所以，粉丝经济只是地板企业发展过程中的一个“插曲”而已，企业要想持续长久发展，必须加强核心竞争力的建设，那就是提升产品质量与加强服务体验。