买家之言:“双十二”不想再等一次
今年27岁的杨先生年底就要和相恋多年的女友走进婚姻殿堂,从9月份开始新房装修的他目前正在挑选各种家装材料,地板也是其首选之一,说到即将到来的“双十二”电商大促销,杨林说,“双十一的买的产品有一些最后都退了,这次我是不敢尝试了。”
原来,双十一之前,杨先生就曾在网上挑选好了一些地板、窗帘以及卫浴五金等家居产品,就等双十一到来时下单抢购。杨先生表示,付款成功后,他就开始了漫长的等待过程,“原本对双十一的物流速度慢也有心理预期,但没想到会这么慢。”直到12月3日,他购买的地板产品才显示到达了附件的一个物流点,最后还是自己去站点拿的。“等得花都谢了,这种大型家具类产品以后肯定是不敢再从网上买了。”
地板业内人士分析,由于“双十一”过去还不到一个月的时间,大部分消费者的购买能力和欲望已经被透支,而且双十一的弊端给消费者带来的不满,也让人们对双十二不再热情。所以“双十二”很难再现“双十一”的盛况。
卖家之言:一日红火,整月惨淡
当“双十一”的吐槽模式还在进行时,电商们已经在悄然备战“双十二”。11月28日淘宝官方微博又号称抛出20亿购物券,“勾引”着蠢蠢欲动的“女人们”延续“双十一”的狂欢热潮,“双十二年终盛典”也抛出优惠的橄榄枝,连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。不仅买家举棋不定,一些卖家也犹豫不决。一位不愿具名的地板品牌电商负责人透露:“双十一”效果一般,大部分都是线下客户刷线上成交,本末倒置。”
经营一家地板品牌的淘宝店主刘女士告诉记者,“双十一当天,店里的访问量和成交量确实比平时高出不少,但也影响了11月中下旬的销售额。”刘女士说,11月份的销量就靠“双十一”当天撑着了,她很担心12月的销售情况也像11月份一样,“一天红火,整月惨淡”。
“网上开店就是靠广告、靠排名增加知名度,双十一时已全力拼了一把,不仅上首页要花钱,上推荐也要钱,再费力刷人气就不划算了,有些大厂家还行,但是个体商户就玩不起了。”刘女士颇有些无奈地说,参加活动费钱费力,不参加活动担心错过人气,参不参加真是两难的选择。更有地板卖家直言“用多日的生意冷淡换来一日繁华不划算”。
所以,在双十二来临之际,地板商家切勿盲目把目标都倾注在这一天之上,要知道电商发展是个长时间的积累过程,只有循序渐进才能长远发展。