电商不能光靠“头脑发热”,企业发展追溯本源
实际上,今年除了电商,还有各种关键词甚嚣尘上,O2O、整体家居、智能化等都引起了家居企业的关注,而电商作为打通线上线下的重要渠道,众地板企业均不敢轻视。但是,大家都在关注电商,并不意味着大家都真正把电商做到实处。趋势固然要热情去迎合,但也不能“头脑发热”盲目而机械地去进行,企业最本源的东西——产品同样不能忽视。
皮阿诺董事长马礼斌就认为,不管电商多么火热,最终还是要回归到产品本身。这对于不断拥抱电商的地板企业来说,同样具有借鉴意义。每年的趋势都不一样,只有保证产品的质量才能真正立于不败之地。
认清电商短板弊端,地板企业练好组合拳
电商逐渐成为地板企业争相发力的领域,但是,家居产品的物流配送、安装以及售后服务等问题却始终是阻碍地板企业电商发展的短板。如果要谋得更好的发展,地板企业就必须顺应潮流,直面电商的短板并设法解决。
电商在地板等传统行业执行起来比较困难,其售后、配送、安装等问题需要逐一击破。“要想做好电商,最重要的是全国网点布局要充分,否则就很难保障产品配送、后期的安装和服务等。”地板品牌相关负责人则认为,要发展电商,经销商的支持至关重要。“除了网点布局合理之外,在当地必须要有经销商跟进服务才能保障电商能彻底贯彻。”而企业只有让利给经销商,激励经销商配合企业电商工作,才能让电商与经销商实现共赢,让电商真真“做透。”无疑布局网点与让利经销商,就成为地板企业必须练好的“组合拳”!
电商渗透地板行业的脚步正在加快,而这也将是众多地板企业努力的方向。但是不能因为趋势而盲目趋同,地板企业必须正视发展电商的种种短板,并想方设法进行解决,才能真正拥抱电商。