双12活动的筹备期刚好是双11活动的售后工作的高峰期,商家们可以好好利用这个过渡期,通过各种营销工具与双11的交易用户进行互动,实现二次营销——例如:商家们可以直接发布买家秀活动,让双11期间成功交易的用户参与进来,又或者借助好评有礼活动、购后红包等工具,给予双11成功交易的用户发送双12专用的店铺红包、大额优惠券或者包邮卡等。
大促亦需预热期 地板企业需好好把握
和今年的嘉年华活动商家展示机制一样,大促前的预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示并且它的排名将会影响商家在会场的展示楼层及位置,因此,能否很好地利用双12之前的预热阶段聚能,提前锁定更多用户的钱包获得一个好的排名,将会影响活动一开始的展示楼层位置。结合这个营销特点,地板企业可以针对性地开展购物车营销、收藏送店铺红包、收藏送优惠券活动,设计有奖猜款、“拇指斗价”、阶梯团等趣味营销活动,吸引买家收藏和加入购物车。
地板企业为了促进当天活动的转化,还真应该结合活动期间不同时期的消费者消费心理,进行精准营销,例如:活动前期,消费者往往是非理性地消费的,因此,地板商家们要通过营造限时限量、实时销量及库存数字公布等动作营造的抢购氛围。
活动中期,消费者趋于理性消费,因此,地板商家们需要借助多重优惠、发货进度公布、优化用户体验等动作促进消费;而活动后期,消费者消费趋于饱满阶段,因此,商家们需要借助历史最低、错过今天后悔一年、倒计时、跳楼清仓价、加钱送尾货等形式引导消费。
营造双十二活动氛围 需把页面设计做好
营造浓郁的双12活动氛围和巧妙设计店铺页面的排版,把入店流量价值最大化和双11一样,不管我们能否进入会场,只要有美工条件的商家都应模仿官方会场商家的做法,采用双12VI背景进行页面设计,建立自己店内的双12活动承接页,营造大促的活动氛围。