近年来，陕西省经济快速增长，各地城市规模成倍扩大。据统计，全省范围内已建好营运的商业综合体有21个，主要分布在省会西安市及宝鸡市等较大城市，总建筑面积超过130万平方米。最大的是西安大明宫万达广场，建筑面积为19.15万平方米。这些商业综合体普遍具有以下几个特点：一是建筑面积大。全省10万平方米以上的商业综合体有6个，占全省总数的28%；2万平方米以上的商业综合体有17个，占全省总数的80%。二是人员密集度高。周末和节假日是商业综合体的营业高峰，但因其多元化的经营，日客流量也相对稳定。据不完全统计，以西安万达广场商业管理有限公司解放路分公司为例，正常工作日平均客流量达1万人次，周末可达到3万人次。三是建筑功能复杂。商业综合体打破以往单一的经营模式，功能众多而复杂，涵盖购物、餐饮、娱乐、影院等多类经营。
一、建筑工程消防设计审核、消防验收，投入使用前消防安全检查情况
商业综合体建筑结构复杂，因此前期的消防设计审核更加严格，对其防火分区、安全出口数量、疏散楼梯形式等消防安全要素都有极其严格的设计要求，通过对全省21个商业综合体的消防安全摸底，建筑主体全部通过了消防设计审核，并在建成后进行了消防验收。由于商业综合体内商铺众多，对于已开业的商铺，当地消防部门均进行了开业前消防安全检查，并针对建筑消防设施、是否有变动消防设计等情况进行了重点检查，确保开业商铺不存在消防安全隐患。
二、餐饮场所使用燃气（管道或瓶装液化石油气、煤气、天然气）、电气设备情况
餐饮是商业综合体建筑必不可少的经营业态，甚至有些进驻的餐饮企业和品牌成为商业综合体吸引客流的重要原因之一。通过调研，餐饮场所多设置于商业综合体的地上偏高的楼层，根据我省实际情况，在具备管道天然气使用条件的城市，各商业综合体的餐饮场所全部采用管道天然气作燃料，在不具备管道天然气作燃料的部位一律使用电能。为确保用户燃气使用安全，各地消防部门会定期与安监、燃气公司等对商业综合体建筑餐饮场所天然气管道进行检修，对用户安全用气知识进行普及和指导。由于商业综合体在使用上功能多样，且在建筑设计初期已考虑燃料的使用类型，各综合体建筑的设计用电负荷能满足商铺使用电能作燃料的要求。
三、商业综合体建筑防火分区能否达到火灾防控要求
在大型商业综合体建筑设计阶段，必须明确综合体内每个分区的商业用途，根据消防安全情况，划分防火分区，明确防火分区个数，确定最大防火分区面积。据了解，在目前投入使用的21个商业综合体中，部分设有室内步行街的商业综合体按照性能化消防设计的形式将步行街设置为“亚安全区”，并通过了性能化消防设计评估及专家论证，其他的商业综合体均按现行国家消防技术标准划分防火分区。
四、商业综合体建筑安全出口、疏散通道能否满足火灾时人员安全疏散要求
商业综合体内商户、商铺多，经营业态多种多样，人流密度大，一旦发生火灾，人员疏散是最大的问题。为确保突发安全事故发生时，人员疏散及时、快速，商业综合体建筑内安全出口、疏散通道有着严格的数量及宽度要求。我省已建成使用的商业综合体中安全出口、疏散通道的设计一部分按现行国家消防技术标准设计；一部分以性能化消防设计的形式设计，并经过性能化消防设计评估及专家论证会论证合格，从源头上保证了火灾时人员安全疏散的要求。
五、发生火灾情况、原因和事故教训
由于陕西地处我国西北，属于内陆省份，经济欠发达地区，商业综合体建筑起步较晚，已建成使用的商业综合体大部分为近年投入使用，加之借鉴学习沿海发达地区对商业综合体的消防管理经验，总队要求各市对商业综合体应严格管理，加大日常监督检查力度，目前没有火灾案例。
六、商业综合体的火灾危险性及安全疏散存在的问题
商业综合体建筑面积较大，人员密集，建筑分割和商业布置复杂，装修和商品可燃物多，发生火灾时蔓延迅速，给人员疏散和消防扑救带来很大的困难。其火灾危险性主要体现在以下发面：
（一）功能复杂、人员多，发生火灾概率大。该类建筑内店铺经营范围广、经营者流动性大、统一管理难等特性。加之经营户往往各自为政意识，违规超负荷使用的电气设备，门面装修施工和违章用火用电等行为使该建筑内发生火灾的几率比一般建筑大。
（二）火灾荷载大，燃烧猛烈，产生大量的烟雾和毒气。商业综合体内经营项目繁多，很多商品由塑料、橡胶、木材、棉、嘛、毛、丝等易燃、可燃物质制成，一旦发生火灾，燃烧速度快，火焰温度高，燃烧猛烈，并产生大量的浓烟，释放出一氧化碳、二氧化碳、氢化铝、碳酸氢钠等大量有毒和窒息性气体。
（三）空间复杂，火势蔓延速度快、人员密集不利疏散。商业综合体多种功能交叠组合，交通复杂，空间丰富多变，内部层层相通，有的缺乏防火分隔，有的商品和广告悬挂展示，一旦失火就会形成立体燃烧，迅速蔓延。在人流高峰期，建筑内会同时有成千上万人在进行购物、游玩、营业、餐饮等活动，且人员构成也很复杂。发生火灾时，极易产生恐慌情绪，人员疏散难度大，易造成群死群伤事故。
七、加强商业综合体建筑消防安全工作的措施及建议
（一）单位强化消防安全自查意识，消防部门加强日常消防安全巡查。做好大型商业综合体建筑消防安全工作，单位是主体，消防部门要指导、督促这类场所成立一支专门的消防安全巡防队伍，每日对消防设施正常运转情况，消防安全出口是否畅通进行检查，切实掌握“四个能力”知识。消防部门要确定一组消防监督人员为该场所消防责任人，指导该场所开展消防安全管理，加强日常隐患排查，及时查找问题，整改问题。
（二）组织开展消防安全培训，大力宣传消防安全知识。要切实加强对大型商业综合体建筑消防控制室人员的业务培训，对消防安保人员的业务提升，对普通员工基本扑救知识的普及。同时，在各类场所内加大消防安全知识宣传，悬挂消防标语，播放消防逃生知识短片，在场所内标识指示、逃生路线，在基本消防灭火设施旁张贴使用说明等，全面提升消防安全知识掌握能力，营造良好的消防安全氛围。
（三）制定火灾应急预案、缩短需要安全疏散时间。制定完备的火灾应急疏散预案，能够大大缩短或在中人员的行动时间，保障疏散的效率和安全性。建筑综合体中工作人员必须具备一定的消防相关知识，进行经常性的演练，切实达到员工在任何一个疏散单元都能熟知疏散绿线，正确引导现场群众疏散，充分发挥现场工作人员的组织、引导作用，帮助人员快速安全的疏散，从根本上增强建筑综合体在火灾面前的自防自救能力。
