烟台万华聚氨酯公司新兴市场总经理称，聚氨酯材料采购方被很多自称为烟台万华聚氨酯的分销商给欺骗了。

“一开始，客户偏向于从其他销售渠道购得烟台万华的原料，因为这些商家会安排运输，但当货物到港，很多人发现要么桶中装的是水，要么连人带货一起消失。”

烟台万华已经向中国权威机构反映，机构正在调查。非洲和中东的公司是调查的重点对象。因为这些地区的合同都是通过邮件或者电话确定的，而合同中的原料价格非常低。

客户们应该只从其相信的代理商手中购货，一旦有疑问，可与烟台万华联系。