“一流企业做品牌,二流企业做技术,三流企业做产品。”这句话可以说是道出了做企业的精髓。一个品牌可以成就一个成功的企业,但是,一个成功的企业却不一定拥有品牌。
打造品牌,说起来简单,但是真正能做到的企业却是少之又少。品牌意味着什么?对消费者而言,品牌是一种感觉;对企业而言,品牌是能够带来增值的无形资产;对产品而言,品牌是一系列的识别标志。
做品牌说起来非常抽象,也非常枯燥,正如打造一个成功企业一般,其中的艰辛程度可想而知。那么,涂料行业应该如何打造一个强势品牌?
有些涂料企业通常认为:企业只要组织员工生产制造产品,然后通过经销商、代理商等销售渠道,转化为商品达成交易,实现利润就行了,这样就能做大做强,其实这只不过是初级形态的商业形式。因此,造成涂料企业在品牌理解方面存在较大的偏差,他们认为:做品牌就是做广告宣传,只要通过加大广告宣传就能塑造品牌,只要舍得投广告“烧钱”,就能提高品牌价值。
广告宣传只是快速提高知名度的一种方式,不等同于品牌塑造。品牌的知名度,即使做到家喻户晓,也是远远不够的。塑造品牌,更重要的是形成识别与信赖,识别和信赖是美誉度、忠诚度的表现,美誉度和忠诚度是要依靠企业、产品的内在以及服务价值来获得的。没有美誉度和忠诚度品牌是不能形成重复购买的。
广告宣传只是塑造品牌的一个组成部分,口碑传播和公关才是涂料行业最好的品牌营销方式,做产品、做服务、做文化,做管理也是在塑造品牌。
对于涂料企业来说,品牌操作要有个性,更要有理念。也就是说品牌塑造出来以后能和产品进行对接,做品牌的时候首先应该想到先把产品做对,品牌的利益与产品的利益对接成功。品牌操作是一个综合层面的东西,而不是一个简单的广告操作。现在很多涂料企业做广告只是为了销售,为了支持经销商,企业只要一做广告,销量肯定就会有所改善。
一个好的品牌是建立在品质、服务、文化等内涵之上的,不仅仅是广告宣传而已;一个好品牌包括:知名度、美誉度和忠诚度,它是企业核心文化、产品品质、服务、运营管理模式、营销体系等因素的综合体现。
但是,打造品牌之前,请先记住一点:品牌永远不是为所有人服务的。
一个优秀的品牌,是可促进产品的销售;有较强的抵御市场风险能力;拥有较多高忠诚度的顾客群体。
涂料企业如何才能打造出这样的优秀品牌?
1、精准的定位
塑造品牌,首先要确定品牌定位。品牌定位是指企业的产品及其品牌,基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者心目中,占据一个有价值的位置。品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造品牌价值。品牌定位的载体是产品,其承诺最终通过产品兑现,因此必然已经包含产品定位于其中。
定位是企业和品牌的指南针。不恰当、不准确、不清晰的定位,都会让企业和品牌发生方向偏差,误入歧途,失足泥潭。而精准的定位,为品牌后期市场运作提供标尺,让各种战术行为有章可循,有法可依,不至于偏离航道。
2、拥有质量过硬的产品
产品是品牌的基石,品牌是产品之本,产品就如躯体,品牌就如灵魂,没有灵魂的躯体是行尸走肉,反之,没有躯体的灵魂也无从依托。想要打造优秀的品牌,拥有过硬的产品品质是前提。如果过于依赖广告、促销等手段,没有好的产品作为支持,必然无法拥有忠实的顾客与良好的口碑,品牌建设根本无从谈起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的产品是否够好,至少要达到市场的准入门槛。如果你的产品质量不仅过硬还具有独特的差异性,那么对于塑造品牌将非常有助益。
3、建立品牌的使命
一个品牌存在的意义是什么?可以为顾客及社会创造什么价值?当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。品牌使命不是口号,确定了符合自身特点的品牌使命后,就要以此为目标,坚持专注不懈地为之努力,只有品牌的使命与价值实现后,这个使命才算成立。而实现的方式不是传播,不是口号,而是为顾客所能解决的实际问题。
4、设计一个好的品牌故事
设计一个让人感兴趣的品牌故事,可以增强顾客对品牌的印象与好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。品牌故事必须是积极的,并且与产品有高度的正面关联性并可以与顾客的思想相对接。
5、容易记忆的品牌标识
标识是品牌的视觉化传达,一个好的标识能让人过目不忘并产生好感,而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。好的标识需要系统化,即整体的CI识别系统设计,优秀的品牌识别可以增加品牌亲和力与品牌认同。
6、让品牌成为品类代表
让品牌成为品类代表,对品牌的建设与发展有很大的帮助,一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度,消费者想买该类商品时第一个想到的一定会是它,这对促进销售无疑是非常有帮助的。设计一个可以代表某一品类的定位并坚持传播,总有一天会成为该品类的代表。
7、提炼脍炙人口的广告语
品牌语的成功需要具备以下要素:品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一致。这样可以让消费者产生一贯性的感觉并认同;广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。因为没人会主动记忆某个广告的内容,只有易读易记的广告语才可能被消费者无意间记住;坚持传播。成功的品牌语就像成语一样,当说出这几个字后,消费者马上会想到其背后包含的意义,能做到这样,坚持广泛的传播非常必要。
8、塑造让人愉悦的品牌接触点
品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点,找出所有的品牌接触点并将其优化,给消费者留下美好的印象及记忆,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接触印象,也会断送一个品牌。
结语:
中国涂料市场有着无穷的潜力和机遇,虽然现在涂料行业陷入了一个相对艰难的时期,但是中国的涂料企业应该庆幸生活在这个时代。随着市场的变化,涂料企业必须要从品牌战略的高度来展开思考,营销策略也需要与时俱进,进行相应地调整。而未来,塑造品牌,依然是涂料行业突破困局的最佳法宝。