在不同材料相接触的界面上,因双方热膨胀系数差异,会因温度变化产生剪应力。发生在保温材料外侧的墙面上昼夜温差和年极端温差是相当大的。 对于瓷砖饰面外保温系统，保温材料外侧的界面有3个：　　抹面砂浆～聚苯板；瓷砖胶～抹面砂浆；瓷砖～瓷砖胶。
 
 　　抹面砂浆与聚苯板热胀系数相差甚远，因此有较大的相对变形。但因为聚苯板弹性模量极小，产生的应力就不足为虑。瓷砖胶与抹面砂浆同属聚合物水泥砂浆，成分　　变化不大，因此热胀系数差别较小，界面上不会出现大的应力。 　　问题最可能出在瓷砖～瓷砖粘结剂界面上。因为在此界面两侧，热胀系数差别又大，双方都有较大的弹性模量。
 　　　
　　2000年发布实施的《外墙饰面砖工程施工及验收规程》，在设计基本规定中提出了几个注意问题：
　　　　
　　1、使用过程中因温度变化引起的收缩变形，往往是造成外墙饰面砖起鼓、脱落的主要因素之一。
　　　　
　　2、设置伸缩缝，可防止墙体结构变形及外墙饰面砖本身温度变形导致的开裂和脱落。
　　　　
　　3、采用柔性防水材料嵌缝，可吸收变形，增加饰面的抗渗性。
　　　　
　　4、饰面砖接缝过小，则在温度应力作用下易引起脱落。规程定为“宽度不应小于5mm”
　　　　
　　有研究成果表明：要减小界面上因温差引起的剪应力，防止瓷砖脱落，应尽可能使用柔性胶粘剂；要有适当的胶层厚度；尽可能使用柔性填缝剂；尽可能使用低弹性模量、小尺寸的瓷砖；瓷砖饰面分隔缝的间距要小。