据报道，9日上午11时左右，网友“向丹同学”在微博透露，KA5365浦东到香港的航班在上海浦东国际机场无故起火（国泰航空CX365共享），据微博反映，乘客已安全撤离。经核实该航班所属香港国泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，简称“国泰航空”）。
网友“黄煌Heddy”也在微博发布消息：“刚刚乘坐的CX365上海飞往香港的航班正要起飞前突然机舱冒出难闻浓烟，紧急跳舱！亲身经历，好恐怖！”。
另据来自飞常准的航班信息显示：KA5365航班由上海浦东飞往香港，计划起飞时间是09:45，计划到达时间是12:25。
