根据报道,近段时间为何上海地铁故障频发？今天，“上海地铁shmetro”编辑团队在参加上海市人民政府新闻办官方微博“上海发布”举办的首期微访谈时回应称，最近5条线路正调试导致信号故障较多；而昨天申通集团副总裁邵伟中在接受东方网专访时则承诺，今后发生地铁故障，将尽量将故障类型及其预计处置时间一并告知乘客。

对于网友“王者归来”提出的“现在上海地铁都像开过山车一样，一会儿就紧急撒车”，相关负责人“旦爸的地铁”回应称：这种情况的确存在，一个原因是部分新线的驾驶员有一个技能逐步熟练的过程，我们也正在加紧这方面的培训；另一方面，上海地铁的线路，地下的弯道比较多，所以在这些弯道，列车制动的平顺性不够，这个我们也将不断对系统进行适应性调整。

今天的访谈中，网友“DDmetro”提出：“9.27”追尾事故后，地铁故障屡见不鲜，请问地铁通常有些什么故障，处理时间较长的有哪些？我们作为乘客该做些什么？

上海地铁shmetro表示，一般情况下有地铁有10类故障，比如车辆故障、车门故障、信号故障、屏蔽门故障、线路设备故障、人员进入线路等情况，会造成运营延误。而现在5条线路信号正在调试中，因此信号故障最近比较多。“我们将加强与信号供应商的沟通，对故障提出整改，尽量让乘客的出行不受影响。”