下面介绍一下ISO发展,ISO9000族经过了如下发展:
第一版(即1987版)的ISO9000族标准只有6个,当时称为“ISO9000系列标准”。从1990年开始,TC176又陆续发布了一些质量管理和质量保证标准,且于1994年对上述ISO9000系列标准进行了第一次修订,至此,ISO9000族标准共有16个(略)。1994年之后,ISO9000族标准的队伍不断扩大,至2000年改版之前,共有如下22个标准和2个技术报告(TR),通常称为ISO9000族第二版标准:
ISO8402:1994 《质量管理和质量保证 术语》
ISO9000-1:1994《质量管理和质量保证标准 第一部分 选择和使用指南》
ISO9000-2:1993《质量管理和质量保证标准 第二部分 ISO9001/2/3实施通用指南》
ISO9000-3:1993《质量管理和质量保证标准 第三部分 ISO9001在软件开发、供应和维护中的使用指南》
ISO9000-4:1993《质量管理和质量保证标准第四部分 可信性大纲管理指南》
ISO9001:1994 《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
ISO9002:1994 《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》
ISO9003:1994 《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》
ISO9004-1:1994 《质量管理和质量体系要素 第一部分 指南》
ISO9004-2:1991 《质量管理和质量体系要素 第二部分 服务指南》
ISO9004-3:1993 《质量管理和质量体系要素 第三部分 流程性材料指南》
ISO9004-4:1993 《质量管理和质量体系要素 第四部分 质量改进指南》
ISO10005:1995 《质量管理 质量计划指南》
ISO10006:1997 《质量管理 项目管理质量指南》
ISO10007:1995 《质量管理 技术状态管理指南》
ISO10011-1:1990《质量体系审核指南 审核》
ISO10011-2:1991《质量体系审核指南 质量体系审核员的评定准则》
ISO10011-3:1991《质量体系审核指南 审核工作管理》
ISO10012-1:1992 《测量设备的质量保证要求 第一部分 测量设备的计量确认体系》
ISO10012-2:1997 《测量设备的质量保证要求 第二部分 测量过程控制指南》
ISO10013:1995 《质量手册编制指南》
ISO/TR10014:1998《质量经济性管理指南》
ISO10015:1999 《质量管理 培训指南》
ISO/TR10017:1999《统计技术指南》
2000年对ISO9000族标准的修订结果如下:
1、规定如下四个核心标准:
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》;
ISO9001《质量管理体系 要求》;
ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》;
ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
2、核心标准 其他标准 技术报告 小 册 子
* ISO9000 ISO10012 ISO10005 《质量管理原则及其应用指南》
* ISO9001 ISO10006 《选择和使用指南》
* ISO9004 ISO10007 《小型企业实施指南》
ISO19011 ISO10013
ISO10014
ISO10015
ISO10017