海尔:企业管理需要“日清”
海尔集团前几年创造性地推出了“OEC”管理模式,引起了众多企业的关注。所谓的“OEC”管理模式, 就是全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。它的主要内涵是贯穿在工作中的日事、日毕、日清、日高的“日清”制度,具体说就是企业每天的事都有人管,做到控制不漏项;所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准对各自控制的事项按预定的计划执行,每日把实施结果和计划指标对照、总结、纠偏,达到对事物发展过程的适时控制,确保事物的发展向预定的目标前进,这一管理方法又可以概括为总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管事凭考核,问题要纠偏,结果要兑现。海尔集团正是创造性地独创了这一管理模式,才使企业处于不断向上的良性循环之中。
相比之下,一些企业还摆脱不了“运动”式的管理,热衷于今天搞质量月,明天搞安全日,看似轰轰烈烈,红红火火,实际上是做表面文章,待这个“月”那个 “日”过后,企业又回到松松垮垮老样子,长期在低水平状态徘徊。
一位美国的管理学家认为:企业应该是任何时候都没有激动人心的事情发生。也就是说,通过对每个瞬间进行严格的控制,实现企业运行过程时时处于正常状态。而海尔集团的“日清”制度,当日完成当日目标,“日清”之后追求更高目标,把企业的发展目标贯穿和量化在每一天中,它值得其它企业借鉴。